안녕하세요. TEMPUSSTUDIO 입니다.

교환/환불 관련 안내드립니다.

*상품 수령 후 7일 이내로 반품접수를 해주셔야 합니다.

*반품 접수 후 본사로 상품이 7일이내 도착하지 않을 경우 반품접수는 취소됩니다.

*사이트 내에서 반품신청을 해주세요.

*반품신청 후 택배사 홈페이지(CJ대한통운) 반품 신청란에 받으신 운송장 번호로 *착불로 반품 예약을 해주시면 기사님이 수거해가십니다.

https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-return

*고객님의 *단순변심에 의한 교환/환불은 왕복 택배비 5000원을 제외한 금액으로 환불처리가 진행됩니다.

*주소 : 성동구 연무장5가길 7 현대테라스타워 5층 516호 으로 반품보내주시면 됩니다.

*교환/반품이 불가피한 경우*

-상품에 오염이 있는 경우

-섬유유연제 향이 배어있는 경우

-착용흔적이 있는 경우

-심하게 구겨진 경우

-상품 수령 후 7일이 지난 경우

-반품 접수 후 본사로 상품이 7일 이내에 도착하지 않을 경우

*교환, 환불 및 주문취소는 결제완료 상태 중에서만 가능합니다.

배송 준비 중 상태에서는 교환, 환불 및 주문취소가 불가합니다.

공지사항 참고 후 신중한 구매 부탁드립니다.

*택배 오배송으로 인한 교환은 Q&A게시판 및 cs@tempusstudio.co.kr을 이용해주세요.

모든 교환/반품은 상품 검수 후 진행됩니다.

감사합니다.